Физические и юридические лица.

Сроки прохождения административных процедур: срок проведения изучения обращения, включая подготовку проекта ответа заявителю — не более 30 календарных дней с момента регистрации обращения. 

Работа с обращением заявителя считается начатой с даты направления письменного обращения  уполномоченному ( компетентному) специалисту отдела по работе с предприятиями ЭТС и ЖКХ администрации городского округа Верх-Нейвинский, завизированной заместителем главы администрации, курирующим вопросы жилищно-коммунального хозяйства.

Подготовка ответа на обращение может быть завершена раньше установленного срока.

Конституция Российской Федерации;

Жилищный кодекс;

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов";

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность";

Устав городского округа Верх-Нейвинский;

Постановление администрации городского округа Верх-Нейвинский от 30.05.2014 № 270 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению".

Документ удостоверяющий его личность.

Заявление о предоставлении информациио о порядке предоставления жилищно — коммунальных услуг населению.

Не предусмотрено.

Заявление содержит следующие ошибки:

• содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
• в заявлении не указаны: фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем;
• текст письменного обращения не поддается прочтению или его фамилия (наименование организации), почтовый адрес не поддаются прочтению;
• запрашиваемая информация не относится к информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в собственности городского округа Верх-Нейвинский и предназначенных для сдачи в аренду;
• запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;
• запрашиваемая информация ранее предоставлялась заявителю;
• в запросе ставится вопрос о правовой оценке актов, принятых муниципальным органом, проведении анализа деятельности муниципального органа или проведении иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав направившего запрос заявителя информацией.